{"id":104,"date":"2017-09-11T18:04:03","date_gmt":"2017-09-11T21:04:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.coisanova.com.br\/blog\/?p=104"},"modified":"2021-12-08T11:40:04","modified_gmt":"2021-12-08T14:40:04","slug":"criterios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.coisanova.com.br\/blog\/2017\/09\/11\/criterios\/","title":{"rendered":"Crit\u00e9rios"},"content":{"rendered":"\n

Ter ou n\u00e3o ter, eis a quest\u00e3o.<\/h2>\n\n\n\n
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Eventos s\u00e3o ef\u00eameros e o tempo de prepara\u00e7\u00e3o deveria ser inversamente proporcional<\/strong> ao tempo de execu\u00e7\u00e3o. \u00d3bvio, certo? Agora me diga, parece que n\u00e3o \u00e9 assim, certo? Quanto tempo devo trabalhar para preparar cada hora de evento? Isso poderia dar outro post!<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hoje temos crit\u00e9rios. Eles foram se aprimorando a cada ano em cada item<\/strong> que precis\u00e1vamos administrar para a execu\u00e7\u00e3o de um evento. Foram afinados de acordo com um novo acontecimento que enfrentamos, ou seja, nossos procedimentos se ajustam com cada nova situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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QUER DIZER QUE CRIT\u00c9RIOS EVOLUEM E DEVEM MUDAR?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Certamente n\u00e3o! Ent\u00e3o n\u00e3o entendi!<\/p>\n\n\n\n

Os fundamentos<\/strong> dos crit\u00e9rios que voc\u00ea adota devem valer o tempo todo, em qualquer lugar e sob qualquer circunst\u00e2ncia e n\u00e3o devem mudar<\/strong> nunca. J\u00e1 a pr\u00e1tica destes crit\u00e9rios fundamentados, podem se adaptar ao nosso mundo moderno e cada vez mais digital e an\u00f4nimo.<\/p>\n\n\n\n

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Vamos l\u00e1. Um de nossos protocolos \u00e9 a Pol\u00edtica de 1 Tiro. <\/a>Ela se fundamenta em alguns crit\u00e9rios,<\/strong> mas vamos explorar o crit\u00e9rio de dizer sempre a verdade, ou seja, n\u00e3o mentir.<\/p>\n\n\n\n

A express\u00e3o deste crit\u00e9rio se d\u00e1 por exemplo, quando um dos participantes de um processo de concorr\u00eancia nos solicita para negociar sua proposta quando recebe a resposta de que ela n\u00e3o foi aprovada. Conhecemos muitas hist\u00f3rias dessas n\u00e3o \u00e9?! Nossa resposta \u00e9 a seguinte: entendemos sua intens\u00e3o, mas uma vez que ela n\u00e3o atingiu certos crit\u00e9rios para a valida\u00e7\u00e3o deste projeto – valor, neste exemplo – e voc\u00ea quer uma segunda chance, isto pede que n\u00f3s informemos algum par\u00e2metro de valor que certamente ter\u00e3o rela\u00e7\u00e3o com a proposta de outro fornecedor na concorr\u00eancia (coisa que n\u00e3o fazemos)<\/strong> e que assim voc\u00ea possa reapresentar sua proposta e vencer a concorr\u00eancia. Ent\u00e3o, todos ganham. Nosso cliente com uma economia financeira, a CN com uma negocia\u00e7\u00e3o melhor e o fornecedor que teve sua proposta aprovada. Excelente, n\u00e3o \u00e9! Em contrapartida estamos mentindo para o outro fornecedor e sendo injustos.<\/p>\n\n\n\n

Vou acrescentar mais um ponto de vista desta negocia\u00e7\u00e3o: O fato de que um fornecedor n\u00e3o foi aprovado para este trabalho, n\u00e3o significa que \u00e9 desqualificado em nenhum n\u00edvel, na Coisa Nova, primamos por trabalhar com empresas e pessoas id\u00f4neas, profissionais e \u00edntegras o tempo todo e por isso, tamb\u00e9m nos \u00e9 doloroso n\u00e3o aprovar um fornecedor quando j\u00e1 mantemos um bom tempo de rela\u00e7\u00e3o em trabalhos realizados. Assim a n\u00e3o aprova\u00e7\u00e3o foi tomada com mais e outros crit\u00e9rios, que nos s\u00e3o important\u00edssimos para a manuten\u00e7\u00e3o destas rela\u00e7\u00f5es: CN X Clientes e CN X Fornecedores. <\/p>\n\n\n\n

Olhe para o lado do fornecedor que teve efetivamente o melhor pre\u00e7o. Deveria ele tamb\u00e9m ter esta chance? Se voc\u00ea tiver crit\u00e9rios fundamentados, a resposta \u00e9 sim.<\/p>\n\n\n\n

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S\u00f3 que<\/strong> isso leva a um outro momento, tamb\u00e9m conhecido por muitos de n\u00f3s chamado de leil\u00e3o. Coisa que tamb\u00e9m n\u00e3o praticamos,<\/strong> pois, temos crit\u00e9rios e leil\u00f5es<\/s> fazem somente uma coisa, ter o melhor pre\u00e7o para voc\u00ea e o pior pre\u00e7o para o fornecedor<\/em>. Da mesma forma voc\u00ea tende a valorizar mais este fornecedor e este fornecedor tende a desvalorizar cada vez mais este cliente, o resultado \u00e9 inevit\u00e1vel.<\/strong> Pense nisto!<\/p>\n\n\n\n

Na nossa viv\u00eancia,<\/strong> processos de concorr\u00eancia desta natureza levam a prostitui\u00e7\u00e3o de todo o mercado, nivelando por baixo todas as empresas envolvidas, sejam clientes, sejam fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

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Bons crit\u00e9rios. Vamos ter de trazer virtudes aqui.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Verdade, sinceridade, honestidade, clareza, a t\u00e3o expressada transpar\u00eancia que devem ser inversamente proporcional<\/strong> \u00e0 gan\u00e2ncia, avareza, falta de \u00e9tica, falta de honra em expressar a verdade e os ditos interesses para o bem da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Que tal incentivar seus fornecedores<\/strong> a se esmerarem em apresentar uma excelente proposta, aquelas que voc\u00ea vai sofrer para decidir<\/strong> qual a melhor. Fa\u00e7a<\/strong> um excelente briefing para todos que participar\u00e3o da concorr\u00eancia. Exponha<\/strong> seus pontos, necessidades espec\u00edficas e expectativas e diga<\/strong> que vai analisar cada proposta para ver e conhecer melhor <\/strong>cada empresa envolvida a fundo, atrav\u00e9s desta proposta. Agindo assim, voc\u00ea vai mostrar que n\u00e3o esta brincando e que tamb\u00e9m n\u00e3o quer brincadeira. O mercado evolui e cresce de forma honrada e respeitosa. Se todos na sua cadeia agirem desta forma, certamente poderemos dizer no futuro que trabalhamos por um pa\u00eds melhor.<\/p>\n\n\n\n

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Tudo bem, mas n\u00e3o falei quais s\u00e3o os crit\u00e9rios . . .<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Honestidade com seu cliente e com seus fornecedores.<\/strong><\/li>
  2. Clareza, quer dizer que seu interlocutor entendeu exatamente<\/strong> o que voc\u00ea quis dizer.<\/li>
  3. Sem vergonha, quer dizer explique<\/strong> com os crit\u00e9rios 1  e 2, seus objetivos e seus porqu\u00eas.<\/li>
  4. Transpar\u00eancia, quer dizer fale a verdade,<\/strong> todo o tempo, com os crit\u00e9rios 1, 2 e 3.<\/li>
  5. Profissionalismo, quer dizer fique em concord\u00e2ncia com a execu\u00e7\u00e3o da tarefa<\/strong> para qual voc\u00ea foi escalado, com os crit\u00e9rios 1 e 4.<\/li>
  6. O dinheiro do seu cliente \u00e9 do seu<\/strong> cliente. O dinheiro do seu fornecedor \u00e9 do seu<\/strong> fornecedor, o dinheiro do governo \u00e9 do<\/strong> governo e o seu dinheiro, \u00e9 o seu<\/strong> dinheiro. Nunca misture contabilidades e aprenda a fazer sua conta,<\/strong> com os crit\u00e9rios 1, 4 e 5.<\/li>
  7. Trate todos<\/strong> bem. Qualquer classifica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pensar colocar aqui esta errada. Trabalhe com os crit\u00e9rios 1, 2, 3, 4 e 5. Acrescente respeito, amor, humildade, amizade, vontade de ajudar e paci\u00eancia. Podemos acrescentar mais uns 20!!!<\/li>
  8. Justi\u00e7a quer dizer justo, mesmo peso e mesma medida para todos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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    Estes s\u00e3o alguns crit\u00e9rios que t\u00eam nos ajudado perante clientes e fornecedores que ouso dizer, gostam de trabalhar conosco.<\/strong> Eles podem se adaptar a voc\u00ea, mas saiba que voc\u00ea precisa desenvolver seus crit\u00e9rios<\/strong> para a execu\u00e7\u00e3o dos seus trabalhos, pois, eles s\u00e3o semelhantes e n\u00e3o iguais <\/strong>aos nossos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ter ou n\u00e3o ter, eis a quest\u00e3o. Eventos s\u00e3o ef\u00eameros e o tempo de prepara\u00e7\u00e3o deveria ser inversamente proporcional ao tempo de execu\u00e7\u00e3o. \u00d3bvio, certo? Agora me diga, parece que n\u00e3o \u00e9 assim, certo? Quanto tempo devo trabalhar para preparar cada hora de evento? Isso poderia dar outro post! Hoje temos crit\u00e9rios. Eles foram se aprimorando a … <\/p>\n

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